Ofte stillede spørgsmål
De mest almindelige spørgsmål
Vi sender i øjeblikket til alle europæiske lande og USA.
Den hurtigste og nemmeste måde er at gøre det via E-Buys.
Du kan opsige dit medlemskab via e-mail eller ved at besøge hjemmesiden og afmelde dig. Hvis du opsiger dit medlemskab, mister du øjeblikkeligt alle dine fordele og vil ikke have adgang i den resterende tid. Derfor anbefales det, at du venter og opsiger dit medlemskab dagen før udløbsdatoen på syv dage. Sæt kryds i din kalender, så du ikke glemmer det. Når dit medlemskab udløber, vil der ikke blive trukket yderligere penge fra din konto, medmindre du vælger at genaktivere dit medlemskab hos os ved at foretage et nyt køb hos E-Buys. Hvis dit betalingskort udløber, kan du blot foretage et nyt køb, indtaste oplysningerne eller blot vælge at ændre kreditkort under min profil. Hvis du abonnerer hos E-Buys og igen på et senere tidspunkt køber vores produkter til en medlemspris, vil dit medlemskab blive genaktiveret, mens $192 trækkes fra. For et års medlemskab, og hvis der er et bemærkelsesværdigt beløb for det tidligere ubetalte medlemskab, bedes du hæve pengene.
Autorisation, indsigelse og procedure for nyt kort Du kan til enhver tid ubetinget tilbagekalde din autorisation, så vi kan trække et beløb fra din konto. Bagefter sender vi i stedet en faktura, hvis du ikke har opsagt aftalen. Hvis du opdager en eller flere ikke-godkendte debiteringer, kan du henvende dig til din kortudbyder senest otte uger efter debiteringen, medmindre andet er angivet i din aftale med kortudbyderen. Hvis kortet ikke længere kan bruges (f.eks. hvis det er udløbet osv.), og du ønsker at fortsætte dit medlemskab, bedes du opsige aftalen med os og indgå en ny aftale med dit nye kort.