MEDLEMSKAB:

Simple Shopping er en medlemsklub, der tilbyder store rabatter på kendte parfume- og kosmetikmærker. For at blive medlem skal du være mindst 18 år gammel, hvilket du skal bekræfte, når du registrerer dig og foretager dit første køb. Simple Shopping er kun for privatkunder. Medlemskab koster €39,95 om måneden. Dit abonnement vil blive trukket hver måned, indtil du ikke længere ønsker at være medlem. Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab ved at logge ind på Simple Shopping. Du kan også opsige dit medlemskab skriftligt ved at sende en e-mail til support@simpleshopping.club. Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab, hvis det ikke lever op til dine forventninger.

HVORDAN KØBER MAN?

Når du handler hos Simple Shopping, kan du vælge mellem to købsmetoder. Hvis du ønsker at blive medlem og få adgang til de mange rabatter og specialtilbud, skal du vælge medlemspris, når du lægger et produkt i indkøbskurven. Hvis du vælger at købe til medlemspris, vil du automatisk tilføje et medlemskab til din indkøbskurv. Hvis du allerede har et medlemskab, skal du blot logge ind på din konto, før du handler på Simple Shopping. Hvis du er nyt medlem, vil du blive tilbudt en gratis introperiode. Hvis du tidligere har været medlem af Simple Shopping, vil du blive tilføjet et månedligt medlemskab til en pris af €39,95 med din ordre og genaktivere dit medlemskab. Hvis du ikke ønsker at være medlem, vil du ikke kunne handle på Simple Shopping.

BESTILLINGER:

På Simple Shopping er det kun muligt at bestille produkter via vores hjemmeside. Hvis du har spørgsmål til produkter, der ikke er nævnt på hjemmesiden, så skriv til os på support@simpleshopping.club.

ANNULLERING AF ORDRE:

Hvis du har afgivet en ordre og ønsker at annullere den, skal du logge ind på Simple Shopping med din e-mail og adgangskode. Klik derefter på "Mine ordrer" i menufanen øverst til højre på siden. Klik på infoknappen til højre for den ordre, du vil annullere, og klik derefter på "Annuller ordre". Det er kun muligt at annullere en ordre, hvis vores lager endnu ikke er begyndt at behandle den.

OM PRISER PÅ SIMPEL SHOPPING:

På Simple Shopping finder du to typer priser under hvert produkt: Medlemspris og Normalpris. Medlemspriser er kun tilgængelige for medlemmer. Som medlem kan du spare op til 80 % på mere end 600 mærker. For at undgå eventuelt videresalg er det kun muligt at købe op til 1 stk. af den samme vare til medlemspris i én ordre. Normale priser er for kunder, der ikke ønsker at blive medlem. Normalprisen giver ikke samme medlemsrabat, men vil ofte stadig være lav i forhold til andre butikker og webshops.

BETALING:

Hos Simple Shopping kan du betale med VISA, VISA Debit, VISA Electron, MasterCard eller Maestro. Alle betalinger og kortgebyrer er inkluderet i produktpriserne og reguleres af Simple Shopping, og betaling kan kun foretages med kreditkort. Betalingen trækkes fra din konto, når ordren afsendes fra Simple Shopping, eller når dit medlemskab påbegyndes. Du vil ikke blive opkrævet for et beløb, der overstiger det beløb, der blev godkendt, da du gennemførte dit køb.

Alle priser vises inklusive moms og er aktuelle markedspriser. Når du handler på Simple Shopping, indgås alle aftaler på engelsk.

AFBESTILLINGSREGLER OG RETURNERING AF PRODUKTER:

Simple Shopping tilbyder 90 dages fortrydelsesret (standard, lovligt godkendt politik er 14 dage). Denne periode gælder fra den dag, du modtager levering af dine købte varer.

Hvis du ønsker at returnere et eller flere købte produkter, bedes du give os besked via e-mail på support@simpleshopping.club (vi svarer inden for 24 timer på hverdage).

It is not possible for you to cancel your order by refusing to accept delivery unless you have provided clear wording of your decision to cancel via email, support@simpleshopping.club.

I tilfælde af kontrakter om levering af forseglede varer, der ikke er egnet til returnering af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, ophører fortrydelsesretten, hvis varerne annulleres efter levering.

RETURNERENDE PRODUKTER:

Hvis du ønsker at returnere din ordre, skal du gøre det uden unødig forsinkelse (senest 14 dage efter, at du har givet os besked om din beslutning om at returnere dit køb). Du er forpligtet til at dække alle udgifter i forbindelse med returnerede produkter. Det er dit ansvar at sikre, at alle produkter, der skal returneres, er forsvarligt emballeret.

BETINGELSER FOR RETURNEREDE PRODUKTER:

Enhver værdiforringelse i forbindelse med produktbrug, der er forkert eller forskellig fra den tilsigtede brug og funktion, betales af kunden. Med andre ord - du kan prøve produktet på samme måde, som du ville prøve det i en fysisk butik. Men hvis du beskadiger produktet på grund af forkert brug eller skødesløshed og søger om tilbagebetaling, kan du ende med kun at få en lille del eller intet af købsprisen tilbage, hvis du returnerer det, afhængigt af den kommercielle værdi af det eller de pågældende produkter og arten af den givne hændelse.

Når det gælder skønhedsprodukter, parfume og kosmetik, kan den originale emballage spille en væsentlig rolle for værdien af det eller de pågældende produkter. Vi opfordrer dig derfor til at sende varer i ubeskadiget stand.

TILBAGEBETALING AF KØBSPRISEN:

Hvis du fortryder dit køb, har du ret til fuld tilbagebetaling af de penge, du har betalt til os. I tilfælde af værdiforringelse i forbindelse med forkert brug af produktet eller skødesløshed fratrækkes købsprisen.

Hvis du udnytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle modtagne betalinger, herunder eventuelle forudbetalte leveringsomkostninger. Ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af leveringsmetoder, der afviger fra den billigste standardleveringsmulighed, vi tilbyder, vil dog ikke blive refunderet. Betaling skal ske uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde dit køb. Refusioner vil blive udstedt i samme format som den oprindelige betalingsmetode.

Vi forbeholder os ret til at tilbageholde din tilbagebetaling, indtil vi har modtaget de produkter, der skal returneres, medmindre du kan fremvise korrekt dokumentation. Vi forbeholder os retten til at lave typografiske fejl og udeladelser og kan annullere en ordre i tilfælde af en fejl.

HVAD SKAL JEG RETURNERE?

For at fremskynde returprocessen bedes du vedlægge en kopi af din ordrebekræftelse sammen med de(t) produkt(er), du returnerer. Hvis du ikke længere har din ordrebekræftelse, kan du også inkludere den e-mailadresse, der blev brugt til at afgive ordren, eller selve ordrenummeret.

DU HAR RET TIL AT KLAGE:

SIMPLE SHOPPING tilbyder den almindelige juridiske klageprocedure, der gælder i 24 måneder efter levering. Det betyder, at du kan få dit produkt repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen, alt efter hvilken situation der er tale om. Din reklamation skal være gyldig, hvilket betyder, at eventuelle fejl ikke må skyldes forkert brug af produktet eller destruktiv adfærd. Bemærk, at for produkter med en begrænset levetid er din ret til at klage tilsvarende begrænset.

HVOR HURTIGT SKAL JEG INDGIVE EN KLAGE?

Kontakt os, så snart du opdager en fejl eller manglende dele på og til et produkt, der er købt på Simple Shopping Dette skal ske så hurtigt som muligt eller inden for en rimelig tidsperiode fra det øjeblik, du opdager, at der er noget galt med dit produkt. Indsend din klage via support@simpleshopping.club, hvorefter vi vil behandle det pågældende problem. Klager betragtes som rettidige, hvis de indgives inden for to måneder efter, at produktfejlene er blevet opdaget.

DEFEKTE PRODUKT(ER):

Når du returnerer et defekt produkt, skal du oplyse om problemet på en så detaljeret måde som muligt. For at fremskynde processen anbefaler vi også, at du inkluderer yderligere identifikationsoplysninger som f.eks. et ordrenummer eller en e-mailadresse. Hvis din reklamation er berettiget, refunderer vi dine leveringsomkostninger, så husk at få en kvittering.

Bemærk: Vi tager ikke imod pakker sendt pr. efterkrav.

BØRN OG MINDREÅRIGE:

Når du registrerer dig på Simple Shopping, skal du bekræfte, at du er over 18 år gammel. Hvis du er under 18 år, skal tilmelding og abonnement udfyldes af en forælder eller værge. En aftale kan nemt annulleres af en forælder eller værge, hvis den er indgået af en mindreårig.

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER:

Når du tilmelder dig Simple Shopping, gemmes dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mail i en elektronisk kundedatabase, som kun Simple Shoppings medarbejdere har adgang til. Disse personoplysninger gemmes, så vi kan opfylde dine ordrer og i overensstemmelse med regnskabslovgivningen, som siger, at materiale, der bruges i forbindelse med transaktioner, skal gemmes i 5 år efter det regnskabsår, som det gælder for. Før dine personlige data gemmes, sikrer vi os, at du har givet dit samtykke, og at du ved præcis, hvilke oplysninger der gemmes. Kundeoplysninger er altid krypterede.

Som eksisterende kunde hos Simple Shopping har du altid ret til at tilbagekalde din registrering. Du har også ret til at vide, hvilke af dine personlige data vi har registreret. Disse rettigheder er en del af databeskyttelsesloven. For mere information, kontakt os venligst på support@simpleshopping.club . SIMPLE SHOPPING er ansvarlig for de data, der er gemt på SIMPLE SHOPPING. Oplysninger, der gives til Simple Shopping, videresendes eller sælges ikke til tredjeparter. Desuden registrerer vi ingen følsomme oplysninger. Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer vi din e-mailadresse. Din e-mail bliver behandlet fortroligt; vi giver den ikke videre til andre. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i bunden af nyhedsbrevet.

COOKIES:

Simple Shopping bruger cookies. Det gør vi udelukkende for at gøre det nemmere for dig at logge ind og se relevante produkter og nye tilbud, når du besøger Simple Shopping En cookie er en fil, der indeholder data om, hvorvidt du er en ny eller tilbagevendende kunde, hvilke produkter du klikker på. og andre oplysninger om din adfærd på hjemmesiden. En cookie gemmes på din pc, tablet eller mobiltelefon. En cookie kan ikke identificere dig som person. Den kan kun genkende din pc, tablet eller mobiltelefon og sørge for, at du får vist en tilpasset version af Simple Shopping. En cookie gemmes typisk i 12 måneder.

Du kan indstille din browser til at advare dig, når du modtager en cookie. Du kan også slette cookies helt fra din browser. Det er muligt at slette dine cookies via dine browserindstillinger, hvis du ønsker det. Hvis du har spørgsmål om dine cookies, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på support@simpleshopping.club.

ANSVARSFRASKRIVELSE:

Priserne på Simple Shopping er aktuelle priser, baseret på markedspriserne på et givet tidspunkt. Vi forbeholder os derfor ret til at ændre priser som følge af force majeure, herunder arbejdskonflikter, samt manglende eller forsinkede leverancer fra vores leverandører.