Integritet & säkerhet
Allmänt:
Denna policy för behandling av personuppgifter (”Personuppgiftspolicy”) beskriver hur EBUYS samlar in och behandlar personuppgifter om dig.
Personuppgiftspolicyn gäller för alla personuppgifter som du lämnar till oss, inklusive när du kontaktar kundtjänst via vår webbplats, EBUYS.CO
Personuppgiftspolicyn innehåller information om vilka personuppgifter som samlas in och vilka rättigheter du har enligt lag.
EBUYS är ansvarigt för de personuppgifter som samlas in och behandlingen av dessa som vi har fått om dig. Vår kontaktinformation är:
EBUYS:
Adress: Blk A 15/F Hillier Commercial Bld Blk A 15/F Hillier Commercial Bld, 65-67 Bonham Strand East, Sheung Wan Hongkong - 999077
Tel: (+990) 698 598 631
E-Mail: support@ebuys.co
Vilken personlig information använder vi?
På EBUYS samlar vi in och behandlar följande information när du besöker vår webbplats
- Din IP-adress
- Vilken webbläsare använder du?
- Ditt beteende på webbplatsen, vilka söktermer du använder och vilka produkter du lägger i din varukorg.
På EBUYS samlar vi in och behandlar följande information när du köper en produkt från vår webbplats:
- Namn
- Adress (både betalningsadress och leveransadress)
- Telefonnummer och e-postadress
- Kund-ID
- Information om vilken produkt du har köpt
Du har också möjlighet att godkänna att du får marknadsföringsmaterial via e-post, även i form av nyhetsbrev och specialerbjudanden. Vi kommer i detta fall att samla in och behandla din e-postadress.
Syftet med och den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter:
Syftet med att samla in och behandla information i samband med besök på vår webbplats är: För att optimera din upplevelse som kund på vår webbplats, för att säkerställa korrekt layout på vår webbplats och för att göra riktad och relevant marknadsföring. Insamlingen och behandlingen sker därför så att vi kan ta hand om våra legitima intressen med avseende på dataskyddssystemet enligt artikel 6 punkt f.
Syftet med insamlingen och behandlingen av information i samband med köp från vår webbplats är: att vi därigenom kan fullgöra det avtal som vi har accepterat vid köp av en produkt, jag håller mig till dataskyddsförordningen artikel 6 punkt b. Vi är också med hänsyn till bokföringslagar föremål för en skyldighet att bevara dina personuppgifter.
Om du har samtyckt till att få marknadsföringsmaterial via e-post, behandlingsgrund dataskyddsförordningen artikel 6 punkt a. Du accepterar att få marknadsföringsmaterial via e-post kan alltid återkallas genom att använda länken längst ner i nyhetsbrevet.
Mottagaren av din personliga information:
I vissa fall vidarebefordras din information till en tredje part. Detta kan övergripande delas in i:
- Anslutna företag.
- Samarbetspartners, t.ex. personuppgiftsbiträden, som behandlar uppgifter åt oss.
- Externa leverantörer - Till exempel: leveransföretag när en produkt levereras till dig.
- Offentliga myndigheter. Offentliga myndigheter som t.ex. Skatteverket, som enligt gällande lagstiftning har rätt att få viss information.
Dina uppgifter lämnas inte vidare till samarbetande bolag eller externa leverantörer utanför EU/EES. Om ett samarbetsföretag eller en extern leverantör är placerad utanför EU/EES säkerställer vi att behandlingen av dina uppgifter sker under samma skydd som krävs inom EU/EES.
Lagring av din personliga information:
EBUYS har en mycket hög princip för skyddet av dina personuppgifter, så vi har vidtagit en rad tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att skyddet av dina personuppgifter inte missbrukas eller går förlorade.
Information som samlas in och behandlas vid besök på vår webbplats lagras i 30 dagar
Vi sparar som normalt förfarande dina personuppgifter under en period av 5 år + innevarande år efter köpet på grund av vårt ansvar med avseende på bokföringslagen.
Informationen kan i vissa fall sparas under en längre period. om det är nödvändigt för att följa/upprätta rättsliga åtaganden eller för att verkställa våra avtal. När vi sparar under en längre period kommer vi att försäkra oss om informationens betydelse i förhållande till informationskategorin när vi bestämmer hur länge vår information ska sparas.
Personuppgifter som behandlas baserat på ditt godkännande kommer som utgångspunkt att raderas när du återkallar ditt godkännande om det inte finns en annan behandlingsgrund för behandlingen av personuppgifterna.
Cookies:
Vår webbplats använder ”cookies”, vilket är en textfil som sparas på din dator, mobiltelefon och liknande i syfte att känna igen den, minnas inställningar, utföra statistik och rikta annonser. Cookies kan inte innehålla skadliga koder som t.ex. virus.
Det är möjligt att radera eller blockera cookies. Se guiden på https://kb.iu.edu/d/ajfi
Om du raderar eller blockerar cookies kommer annonserna att vara mindre relevanta för dig och visas oftare. Du kan också riskera att webbplatsen inte fungerar optimalt, samt att det finns innehåll som du inte kan komma åt.
Dina rättigheter:
Du har, på grund av dataskyddsförordningen, ett antal rättigheter när det gäller vår behandling av information om dig. Rättigheterna är följande:
1- Rätt till tillgång - Du har rätt att få tillgång till den information som vi behandlar om dig själv, och en mängd ytterligare information
2- Rätt till rättelse - Du har rätt att få felaktig information om din rättelse
3- Rätt till radering - Under vissa omständigheter har du rätt att få information om dig raderad, inom den tidsram som gäller för vår vanliga allmänna radering
4- Rätt till begränsning av behandling - Du har under vissa omständigheter rätt att få behandlingen av dina uppgifter begränsad. Om du har rätt att få behandlingen begränsad, kan vi i framtiden endast behandla information - förutom att hålla - med ditt godkännande, eller med avseende på krav kan fastställas, hävdas eller försvaras, eller för att skydda en person eller av viktigt intresse för samhället.
5- Rätt till protest - Du har under vissa omständigheter rätt att protestera mot vår lagliga behandling av dina personuppgifter. Du kan också protestera mot behandlingen av dina uppgifter för direktmarknadsföring.
6- Rätt att överföra information (dataportabilitet) - Du har under vissa omständigheter rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att få dessa personuppgifter överförda från en personuppgiftsansvarig till en annan utan hinder.
Du kan läsa mer om dina rättigheter i Information Commissioner's Office vägledning om de registrerades rättigheter, som du hittar på www.ico.org.uk
För att utöva dina rättigheter kan du kontakta vår kundtjänst. Varje förfrågan kommer att besvaras så snart som möjligt och i möjligaste mån inom 30 dagar från det att vi mottagit förfrågan.
I samband med en förfrågan kommer vi att be dig bekräfta din identitet eller ge oss ytterligare information. Vi måste kräva detta för att säkerställa att det är du själv som har tillgång till dina personuppgifter och att de därmed inte kan lämnas ut till någon annan än dig själv.
Klagomål:
Du har rätt att klaga på vår behandling av dina uppgifter om du är missnöjd med behandlingen. Klagomål ska skickas till:
Ändringar i personuppgiftspolicyn:
EBUYS Du har rätt att klaga på vår behandling av din information om du är missnöjd med behandlingen. Klagomål ska skickas till EBUYS.