Só tens de fazer uma compra na eBuys e uma assinatura é automaticamente adicionada à tua encomenda ou quando participas num dos nossos fantásticos concursos que organizamos.

Os custos variam de país para país e de produto para produto. Esforçamo-nos sempre por ter envios gratuitos para a nossa mercadoria, BUR Normalmente, os envios são gratuitos, não há qualquer custo se apenas participares nos nossos concursos. Se fores o nosso vencedor, enviaremos o produto gratuitamente.

Atualmente, enviamos para todos os países europeus e para a Austrália, Nova Zelândia e Canadá.

Adquirimos uma vasta gama de produtos de alta qualidade diretamente aos principais fornecedores da UE. Todos os artigos são enviados diretamente para o nosso armazém. Desta forma, evitamos intermediários dispendiosos e podemos, portanto, transferir as poupanças para ti.

Verificamos a qualidade de todos os produtos e garantimos 100% de autenticidade. Podemos vender estes produtos com um desconto até 80% porque não temos de ganhar dinheiro com o produto.

Deves devolver a tua encomenda sem demora injustificada e o mais tardar 14 dias após nos teres notificado que pretendes cancelar a tua compra. Tens de pagar os custos de envio. Após a devolução, és responsável pela mercadoria devidamente selada, uma vez que és tu que suportas o risco da mercadoria.

Não te esqueças de informar o serviço de apoio ao cliente da tua devolução em support@ebuys.co e que enviaste a tua encomenda para que possamos começar a tratar do teu caso. Preenche esta nota de devolução e envia-a para 61 Bridge Street, Kington, Herefordshire, HR5 3DJ United Kingdom És responsável por qualquer deterioração do valor do artigo devido ao manuseamento.

Por outras palavras, podes experimentar o produto da mesma forma como se o experimentasses numa loja física. Se o produto for usado para além do descrito acima, consideramos que se trata de um produto usado, o que significa que, no momento do resgate, apenas uma parte ou nenhum valor da compra será devolvido, dependendo do valor comercial dos comerciantes.

Quando utilizas produtos de cuidados da pele, perfumes e cosméticos, a embalagem original pode representar uma parte significativa do valor do produto. Por isso, aconselhamos-te a devolvê-la sempre em bom estado.

Se te arrependeres da tua compra, ser-te-á evidentemente devolvido o montante pago. Em caso de depreciação da tua responsabilidade, o valor da compra será deduzido. Tens de nos informar que recusaste receber a encomenda.

Se exerceres o teu direito de desistência, reembolsaremos todos os pagamentos efectuados, incluindo as despesas de entrega (mas sem custos adicionais devido à tua escolha de entrega que não seja a forma mais barata de entrega normal que oferecemos), sem atrasos indevidos e o mais tardar 14 dias a contar da data em que fomos informados da tua decisão de desistência da compra. Esse reembolso será efectuado utilizando o mesmo método de pagamento que utilizaste na transação original.

Podemos reter o reembolso até que o artigo seja devolvido se não tiveres apresentado documentação antes da devolução. Tens de anexar uma cópia da confirmação da encomenda

Envia-nos um e-mail para: support@ebuys.co.

A forma mais rápida e fácil de o fazer é através do eBuys.

Podes cancelar a tua inscrição por correio eletrónico ou visitando o sítio Web e anulando a inscrição. Se cancelares a tua inscrição, perderás imediatamente todos os teus benefícios e não terás acesso durante o tempo restante. Por isso, é recomendável que esperes e termines a tua inscrição no dia anterior à data de expiração de sete dias. Marca no teu calendário para não te esqueceres. Depois de a tua adesão expirar, não serão deduzidos fundos adicionais da tua conta, a não ser que optes por reativar a tua adesão connosco fazendo uma nova compra em eBuys. Se o teu cartão de débito expirar, basta fazeres uma nova compra, introduzires os dados ou, em "O meu perfil", optares por alterar o cartão de crédito. Se subscreveres na eBuys e, mais tarde, voltares a comprar os nossos produtos a um preço de membro, a tua adesão será reactivada e serão deduzidos 24,95 €. Para um mês de assinatura, e se houver um montante notável para a assinatura anteriormente não paga, por favor levanta o dinheiro.

Autorização, objeção e procedimento de novo cartão Podes revogar incondicionalmente a tua autorização em qualquer altura para que possamos deduzir um montante da tua conta. Posteriormente, enviaremos uma fatura, se não tiveres rescindido o contrato. Se descobrires um ou mais débitos não aprovados, podes dirigir-te ao teu fornecedor do cartão o mais tardar oito semanas após o débito, salvo indicação em contrário no teu acordo com o fornecedor do cartão. Se o cartão já não puder ser utilizado (por exemplo, se tiver expirado, etc.) e quiseres continuar a ser membro, rescinde o contrato connosco e celebra um novo contrato com o teu novo cartão.

Não podes trocar um artigo com a eBuysmas apenas devolver um artigo para obter um reembolso. Lembra-te de que um artigo deve estar nas mesmas condições em que foi recebido. Após o fecho das embalagens, os reembolsos podem ser recusados no todo ou em parte.

Se tiveres comprado um artigo e quiseres atualizar para outro artigo, terás de fazer uma nova compra.