Personvern & sikkerhet

Generelt:

Denne erklæringen om behandling av personopplysninger (heretter kalt «personopplysningspolicy») beskriver hvordan EBUYS samler inn og behandler personopplysninger om deg.

Personopplysningspolicyen gjelder for alle personopplysninger du gir oss, inkludert når du kontakter kundeservice via nettstedet vårt, EBUYS.CO

Personvernerklæringen inneholder informasjon om hvilke personopplysninger som samles inn og hvilke juridiske rettigheter du har.

EBUYS er ansvarlig for de innsamlede personopplysningene og behandlingen av disse som vi har mottatt om deg. Vår kontaktinformasjon er

EBUYS:

Adresse: Blk A 15/F Hillier Commercial Bld: Blk A 15/F Hillier Commercial Bld, 65-67 Bonham Strand East, Sheung Wan Hongkong - 999077

Tlf: (+990) 698 598 631

E-post: support@ebuys.co

Hvilke personopplysninger bruker vi?

Hos EBUYS samler vi inn og behandler følgende informasjon når du besøker nettstedet vårt

  • IP-adressen din
  • Hvilken nettleser bruker du
  • Din atferd på nettstedet, hvilke søkeord du bruker, og hvilke produkter du legger i handlekurven.

Hos EBUYS samler vi inacn og behandler følgende informasjon når du kjøper et produkt fra nettstedet vårt:

  • Navn
  • Adresse (både betalingsadresse og leveringsadresse)
  • Telefonnummer og e-postadresse
  • Kunde-ID
  • Informasjon om hvilket produkt du har kjøpt

Du har også mulighet til å gi samtykke til å motta markedsføringsmateriell via e-post, også i form av nyhetsbrev og spesialtilbud. Vi vil i så fall samle inn og behandle e-postadressen din.

Formålet med og det juridiske grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine:

Formålet med å samle inn og behandle opplysninger i forbindelse med besøk på våre nettsider er: For å optimalisere din opplevelse som kunde på våre nettsider, for å sikre korrekt layout på våre nettsider, og for å kunne foreta målrettet og relevant markedsføring. Innsamlingen og behandlingen gjøres derfor for at vi skal kunne ivareta våre berettigede interesser med hensyn til personvernordningen i henhold til artikkel 6 bokstav f.

Formålet med innsamling og behandling av informasjon i forbindelse med kjøp fra vår nettside er: at vi dermed kan oppfylle avtalen som vi har akseptert ved kjøp av et produkt, jeg holder oss til databeskyttelsesforordningen artikkel 6 punkt b. Vi er også i henhold til regnskapsloven underlagt en forpliktelse til å bevare dine personopplysninger.

Hvis du har samtykket til å motta markedsføringsmateriell via e-post, er behandlingsgrunnlaget personvernforordningen artikkel 6 punkt a. Du kan alltid trekke tilbake ditt samtykke til å motta markedsføringsmateriell via e-post ved å bruke lenken nederst i nyhetsbrevet.

Mottakeren av personopplysningene dine:

I noen tilfeller blir informasjonen din gitt videre til en tredjepart. Dette kan overordnet deles inn i:

  • Tilknyttede selskaper.
  • Samarbeidspartnere, for eksempel databehandlere, som behandler opplysninger for oss.
  • Eksterne leverandører - for eksempel: leveringsselskaper når et produkt leveres til deg.
  • Offentlige myndigheter. Offentlige myndigheter, for eksempel skattemyndighetene, som i henhold til gjeldende lover har rett til å motta visse opplysninger.

Opplysningene dine blir ikke gitt videre til samarbeidende selskaper eller eksterne leverandører utenfor EU/EØS. Hvis et samarbeidende selskap eller en ekstern leverandør befinner seg utenfor EU/EØS, sørger vi for at behandlingen av opplysningene dine skjer under samme beskyttelse som kreves innenfor EU/EØS.

Lagring av personopplysningene dine:

EBUYS har et svært høyt prinsipp for beskyttelse av personopplysningene dine, og vi har derfor iverksatt en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at personopplysningene dine ikke misbrukes eller går tapt.

Informasjon som samles inn og behandles når du besøker nettstedet vårt, lagres i 30 dager

Vi oppbevarer som vanlig dine personopplysninger i en periode på 5 år + inneværende år etter kjøpet på grunn av vårt ansvar i henhold til bokføringsloven.

Opplysningene kan i noen tilfeller oppbevares i en lengre periode dersom det er nødvendig for å overholde/fastsette rettslige forpliktelser eller for å håndheve våre avtaler. Ved lagring i en lengre periode vil vi forsikre oss om viktigheten av informasjonen i forhold til informasjonskategorien når vi bestemmer hvor lenge informasjonen vår skal oppbevares.

Personopplysninger som behandles på grunnlag av din aksept, vil som utgangspunkt slettes når du trekker tilbake din aksept, med mindre det foreligger et annet behandlingsgrunnlag for behandlingen av personopplysningene.

Cookies:

Nettstedet vårt bruker «informasjonskapsler», som er en tekstfil som lagres på din datamaskin, mobiltelefon og lignende, med det formål å gjenkjenne den, huske innstillinger, utføre statistikk og målrette annonser. Informasjonskapsler kan ikke inneholde skadelige koder som for eksempel virus.

Det er mulig å slette eller blokkere informasjonskapsler. Se veiledningen på https://kb.iu.edu/d/ajfi

Hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, vil annonsene være mindre relevante for deg og vises oftere. Du kan også risikere at nettstedet ikke fungerer optimalt, og at det finnes innhold du ikke får tilgang til.

Dine rettigheter:

Du har, på grunn av personvernreglene, en rekke rettigheter når det gjelder vår behandling av opplysninger om deg. Rettighetene er som følger:

1. Rett til innsyn - Du har rett til innsyn i de opplysningene vi behandler om deg selv, samt en rekke ytterligere opplysninger
1- Rett til innsyn - Du har rett til innsyn i dine personopplysninger. 2- Rett til korrigering - Du har rett til å få korrigert feilaktige opplysninger om deg selv som vi behandler, og en mengde ytterligere informasjon.
3. Rett til sletting - Under visse omstendigheter har du rett til å få opplysninger om deg slettet, innenfor tidsrammen for vår ordinære generelle sletting
4- Rett til begrensning av behandling - Du har under visse omstendigheter rett til å få behandlingen av informasjonen din begrenset. Hvis du har rett til å få behandlingen begrenset, kan vi i fremtiden bare behandle informasjon - bortsett fra å holde - med ditt samtykke, eller med hensyn til krav kan bestemmes, hevdes eller forsvares, eller for å beskytte en person eller av viktig interesse for samfunnet.
5. Rett til å protestere - Du har under visse omstendigheter rett til å protestere mot vår lovlige behandling av personopplysningene dine. Du kan også protestere mot behandlingen av opplysningene dine for direkte markedsføring.
6. Rett til å overføre informasjon (dataportabilitet) - Du har under visse omstendigheter rett til å motta personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format og til å få overført disse personopplysningene fra en dataansvarlig til en annen uten hindring.

Du kan lese mer om rettighetene dine i The Information Commissioner's Office's veiledning om de registrertes rettigheter, som du finner på www.ico.org.uk

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte vår kundeservice. Alle henvendelser vil bli besvart så snart som mulig og så langt det er mulig innen 30 dager fra vi mottar henvendelsen.

I forbindelse med en henvendelse vil vi be deg om å bekrefte identiteten din eller gi oss ytterligere informasjon. Vi må kreve dette for å sikre at det er du selv som har tilgang til personopplysningene dine, og at de dermed ikke kan gis til andre enn deg selv.

Klager:

Du har rett til å klage på vår behandling av dine opplysninger dersom du er misfornøyd med behandlingen. Klager må sendes til:

Endringer i personopplysningsreglene:

EBUYS Du har rett til å klage på vår behandling av dine opplysninger dersom du er misfornøyd med behandlingen. Klager må sendes til EBUYS.