Privatliv og sikkerhed
Generelt:
Denne politik om behandling af personoplysninger (herefter "Persondatapolitik") beskriver, hvordan EBUYS indsamler og behandler personoplysninger om dig.
Persondatapolitikken gælder for alle de personoplysninger, du giver os, herunder når du kontakter kundeservice via vores hjemmeside, EBUYS.CO.
Persondatapolitikken indeholder oplysninger om, hvilke personlige oplysninger der indsamles, og hvilke juridiske rettigheder du har.
EBUYS er ansvarlig for de indsamlede personoplysninger og behandlingen heraf, som vi har modtaget om dig. Vores kontaktoplysninger er:
EBUYS:
Adresse: Blk A 15/F Hillier Commercial Bld: Blk A 15/F Hillier Commercial Bld, 65-67 Bonham Strand East, Sheung Wan Hongkong - 999077
Tlf: (+990) 698 598 631
E-mail: support@ebuys.co
Hvilke personlige oplysninger bruger vi?
Hos EBUYS indsamler og behandler vi følgende oplysninger, når du besøger vores hjemmeside
- Din IP-adresse
- Hvilken browser bruger du?
- Din adfærd på hjemmesiden, hvilke søgetermer du bruger, og hvilke produkter du lægger i kurven.
Hos EBUYS indsamler og behandler vi følgende oplysninger, når du køber et produkt fra vores hjemmeside:
- Navn
- Adresse (både betalingsadresse og leveringsadresse)
- Telefonnummer og e-mailadresse
- Kunde-ID
- Oplysninger om, hvilket produkt du har købt
Du har også mulighed for at give accept til at modtage markedsføringsmateriale via e-mail, også i form af nyhedsbreve og særlige tilbud. Vi vil i dette tilfælde indsamle og behandle din e-mailadresse.
Formålet med og det juridiske grundlag for behandlingen af dine personlige oplysninger:
Formålet med at indsamle og behandle oplysninger i forbindelse med besøg på vores hjemmeside er: At optimere din oplevelse som kunde på vores hjemmeside, at sikre korrekt layout af vores hjemmeside samt at foretage målrettet og relevant markedsføring. Indsamlingen og behandlingen sker derfor for, at vi kan varetage vores legitime interesser med hensyn til databeskyttelsesordningen i henhold til artikel 6, stk. f.
Formålet med indsamling og behandling af oplysninger i forbindelse med køb på vores hjemmeside er: at vi derved kan opfylde den aftale, som vi har accepteret ved køb af et produkt, jeg holder os til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. b. Desuden er vi i henhold til bogføringsloven underlagt en forpligtelse til at opbevare dine personoplysninger.
Hvis du har accepteret at modtage markedsføringsmateriale via e-mail, er behandlingsgrundlaget databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. a. Din accept af at modtage markedsføringsmateriale via e-mail kan altid trækkes tilbage ved at bruge linket nederst i nyhedsbrevet.
Modtageren af dine personlige oplysninger:
I nogle tilfælde videregives dine oplysninger til en tredjepart. Dette kan overordnet opdeles i:
- Tilknyttede virksomheder.
- Samarbejdspartnere som f.eks. databehandlere, der behandler data for os.
- Eksterne leverandører - f.eks. leveringsfirmaer, når et produkt leveres til dig.
- Offentlige myndigheder. Offentlige myndigheder som f.eks. skattevæsenet, der i henhold til gældende lovgivning har ret til at modtage visse oplysninger.
Dine oplysninger videregives ikke til samarbejdsvirksomheder eller eksterne leverandører uden for EU/EØS. Hvis en samarbejdsvirksomhed eller ekstern leverandør er placeret uden for EU/EØS, sikrer vi, at behandlingen af dine oplysninger er under samme beskyttelse, som er påkrævet inden for EU/EØS.
Opbevaring af dine personlige oplysninger:
EBUYS har et meget højt princip i beskyttelsen af dine personlige oplysninger, så vi har truffet en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personlige oplysninger ikke misbruges eller går tabt.
Oplysninger, der indsamles og behandles, når du besøger vores hjemmeside, gemmes i 30 dage.
Vi opbevarer som normal procedure dine personlige oplysninger i en periode på 5 år + det aktuelle år efter købet på grund af vores ansvar med hensyn til bogføringsloven.
Oplysningerne kan i nogle tilfælde opbevares i en længere periode. hvis det er nødvendigt for at overholde/fastsætte juridiske forpligtelser eller for at håndhæve vores aftaler. Når vi opbevarer oplysninger i en længere periode, sikrer vi os, at oplysningerne er vigtige i forhold til kategorien af oplysninger, når vi bestemmer, hvor længe vores oplysninger skal opbevares.
Personoplysninger, der behandles på baggrund af din accept, vil som udgangspunkt blive slettet, når du trækker din accept tilbage, medmindre der er et andet behandlingsgrundlag for behandlingen af personoplysninger.
Cookies:
Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se guiden på https://kb.iu.edu/d/ajfi
Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer være mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan også risikere, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Dine rettigheder:
Du har på grund af databeskyttelsesordningen en række rettigheder med hensyn til vores behandling af oplysninger om dig. Rettighederne er som følger:
1- Ret til indsigt - Du har ret til indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, og en række yderligere oplysninger.
2- Ret til rettelse - Du har ret til at modtage forkert information om din rettelse
3- Ret til sletning - Under visse omstændigheder har du ret til at få slettet oplysninger om dig inden for den tidsramme, der gælder for vores almindelige generelle sletning.
4- Ret til begrænsning af behandling - Du har under visse omstændigheder ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
Hvis du har ret til at få behandlingen begrænset, kan vi i fremtiden kun behandle oplysninger - undtagen opbevaring - med din accept, eller med hensyn til krav, der kan bestemmes, kræves eller forsvares, eller for at beskytte en person eller af vigtig interesse for samfundet.
5- Ret til protest - Du har under visse omstændigheder ret til at protestere mod vores lovlige behandling af dine personlige oplysninger.
Du kan også protestere mod behandlingen af dine oplysninger til direkte markedsføring.
6. Ret til at overføre oplysninger (dataportabilitet) - Du har under visse omstændigheder ret til at modtage dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at få overført disse personlige oplysninger fra en dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i The Information Commissioner's Office's vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.ico.org.uk
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte vores kundeservice. Alle henvendelser vil blive besvaret hurtigst muligt og så vidt muligt inden for 30 dage fra vi har modtaget henvendelsen.
I forbindelse med en henvendelse vil vi bede dig om at bekræfte din identitet eller give os yderligere oplysninger. Det er vi nødt til at kræve for at sikre, at det er dig selv, der har adgang til dine personlige oplysninger, og at de dermed ikke kan gives til andre end dig selv.
Klager:
Du har ret til at klage over vores behandling af dine oplysninger, hvis du er utilfreds med behandlingen. Klager skal sendes til:
Ændringer i persondatapolitikken:
EBUYS Du har ret til at klage over vores behandling af dine oplysninger, hvis du er utilfreds med behandlingen. Klager skal sendes til EBUYS.